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媒体报道
雁行理论在医院管理中的联想和应用
发表时间:2008-05-19 发表者:司马雄翼

 言:

没有一只野雁会升得太高,如果它只用自己的翅膀飞行。
 
每个秋天,当你见到雁群为过冬而朝南方,沿途以V字队形飞行时,您也许已想到某种科学家论点已经可以说明它们为什么如此飞。
 
野雁每年要飞行好几万英里,光是一天内就可以飞越好几百英里的距离,真是人世间的一大奇观,而它们就靠随时不断的互相鼓舞来达到目的地。野雁的叫声不但热情十足,而且足以给人精神鼓舞。
 
雁行现象之一:
 
当每一只雁鸟展翅拍打时,造成其它的雁鸟立刻跟进,整个鸟群抬升。借着V字队形,整个雁群比每只雁鸟单飞时,至少增加了七十一个百分比的飞行距离。
 
相关启示:
 
²        与拥有相同目标的人同行,能更快速,更容易地到达目的地,因为彼此之间能互相推动;
²        过去我们的工作方式好比一只只单飞的雁,分工较多而合作较少;
²        万物之灵的我们,只要同心协力必定也有提升71%生产力的潜能;
²        以合作取代独力竞争,一起创造整体的工作价值。
 
雁行现象之二:
 
当一只野雁脱队时,它立刻感到独自飞行时迟缓、拖拉与吃力,所以很快又回到队形中,继续利用前一只鸟所造成的浮力。
 
相关启示:
 
²        如果我们拥有像野雁一样的感觉,我们会留在队里,跟那些与我们走同一条路,同时又在前面领路的人在一起;
²        愿意接受他人的协助,也愿意协助他人——是成功与否的必要条件;
²        因此,每个成员除了本身的专长,还必须努力去学习别人会的技能,扮演多能的角色,才能与队友同心协力,互助合作。
 
雁行现象之三:
 
当领队的野雁疲倦了,它会轮流退到侧翼,另一只野雁则接替飞在队形的最前端。
 
相关启示:
 
²        轮流从事繁重的工作是合理的,轮流担任与共享领导权是必要及明智的,对人或对南飞的野雁都一样;
²        团队的领导并不是固定不变的…,因此,每个团队成员都必须准备好有一天担任领导的职务;我们期待人人将工作的价值观予以提升,勿为生活而工作,要为工作而生活,成为充实、快乐、生活充满意义的知识工作者。
 
雁行现象之四:
 
飞行在后的野雁会利用叫声鼓励前面的同伴来保持整体的速度,继续前进。当它们在后面叫喊时,传达什么样的讯息?
 
相关启示:
 
²        如果我们拥有野雁的感觉,我们将像它们一样互相扶持;
²        我们必须确定的是从我们背后传来的是鼓励的声音,而不是嘘声;
²        批评让我们调整步伐,鼓励更能让大家往前迈进;
²        团队成员们一定要彼此鼓励加油,领导干部们也是!
 
雁行现象之五:
 
当有一只雁生病或受伤时,其它两只会由队伍飞下来协助保护它,直到它康复或死亡为止,然后它们自己组成队伍开始飞行,努力去追赶上原来的雁群。
 
 
相关启示:
 
²        如果我们与雁鸟一样聪明的话,我们必定也知相互扶持,不论在困难的时刻或在平顺的时候;
²        当有人工作不熟练时,大家帮助他,当有人生病请假时,大家关心他;
²        只有快乐奋发上进的员工,才有快乐奋发上进的团队。
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